Retours & Échanges

Chez Deyrolle, nous souhaitons que chaque pièce de décoration sublime votre intérieur. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours pour nous le retourner.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre espace client et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre numéro d'autorisation.

• 2.
  Préparation du colis

  Replacez les articles dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que les produits fragiles soient parfaitement protégés pour le transport.

• 3.
  Expédition

  Imprimez votre étiquette de retour prépayée et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement

  Dès réception et vérification de l'état des produits, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.